Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge von MBEM Solutions, Frederik van Eedenstraat 1b Unit 2, 7606 BH Almelo, Handelskammer (KvK) 97744530, USt-IdNr. NL005285773B20. Wir beliefern Verbraucher und Unternehmen in der Europäischen Union.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot und jeden Fernabsatzvertrag zwischen MBEM Solutions und dem Kunden. Abweichungen gelten nur, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben. Geschäftsbedingungen von Geschäftskunden finden keine Anwendung.
2. Angebote und Preise
Unsere Angebote sind unverbindlich und gelten, solange der Vorrat reicht oder das Produkt bei unseren Lieferanten verfügbar ist. Verbrauchern zeigen wir Preise einschließlich Umsatzsteuer; Geschäftskunden können sich Preise ohne Umsatzsteuer anzeigen lassen. Versandkosten sehen Sie vor Abgabe der Bestellung. Offensichtliche Fehler im Angebot binden uns nicht.
Ein Angebot ist 14 Tage gültig, sofern darin nichts anderes angegeben ist.
3. Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie Ihre Bestellung mit der Schaltfläche Zahlungspflichtig bestellen abschließen oder ein Angebot schriftlich annehmen. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail. Nicht vorrätige Produkte bestellen wir für Sie bei unseren Lieferanten; die voraussichtliche Lieferzeit steht beim Produkt oder im Angebot.
4. Zahlung
Sie zahlen mit den im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten, etwa iDEAL | Wero, Bancontact, Kreditkarte, PayPal, Klarna, Billie (geschäftlich) oder Überweisung. Zahlungen werden über Mollie abgewickelt. Für Geschäftskunden in einem anderen EU-Land mit gültiger USt-IdNr. kann das Reverse-Charge-Verfahren gelten.
5. Lieferung
Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union. Lieferzeiten sind unverbindlich; wir liefern spätestens innerhalb von 30 Tagen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Ist das nicht möglich, informieren wir Sie, und Sie können kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Für Verbraucher geht die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung mit der Übergabe über. Abholung in Almelo ist nach Vereinbarung möglich.
6. Widerrufsrecht
Als Verbraucher können Sie einen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Wie das funktioniert, lesen Sie in unseren Rückgabebedingungen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Ihren Vorgaben beschafft oder angefertigt wurden, und nicht für Geschäftskunden.
7. Vertragsmäßigkeit und Gewährleistung
Wir stehen dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag und den Angaben des Herstellers entsprechen. Verbrauchern stehen stets die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Eine etwaige Herstellergarantie gilt zusätzlich. Bitte melden Sie einen Mangel innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung an info@mbemsolutions.nl.
8. Haftung
Gegenüber Geschäftskunden ist unsere Haftung auf den Rechnungsbetrag der betreffenden Bestellung beschränkt; die Haftung für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, außer bei Vorsatz oder bewusster Leichtfertigkeit. Montage und Installation der Produkte liegen in der Verantwortung des Kunden. Gegenüber Verbrauchern beschränken wir unsere gesetzliche Haftung nicht.
9. Beschwerden und anwendbares Recht
Beschwerden richten Sie bitte an info@mbemsolutions.nl oder 06 - 14 37 37 56; wir antworten innerhalb von 14 Tagen. Es gilt niederländisches Recht. Verbraucher in einem anderen EU-Land behalten den Schutz der zwingenden Vorschriften ihres Heimatlandes. Streitigkeiten mit Geschäftskunden werden dem zuständigen Gericht im Bezirk Overijssel (Niederlande) vorgelegt.
Entwurfsfassung vom 17. September 2026